O cliente que você queria chegou às 22h41. E ninguém respondeu.
O BotNinja faz o trabalho de um atendente no seu WhatsApp: responde em segundos, tira dúvida, agenda e chama de volta quem sumiu. Atende de madrugada, no domingo e no pico, no tom da sua empresa. E quem configura tudo é a nossa equipe.
Sem cartão · Sem fidelidade
Clínica de ortopedia
Fora do horário comercial
número verificado
BotNinjaA IA que atende, qualifica e agenda
OpenAIModelos de linguagem que entendem o cliente
WhatsApp BusinessOnde o seu cliente já conversa
API oficial da MetaNúmero verificado e em conformidade
Não é falta de cliente. É mensagem sem resposta.
Todo negócio que vende pelo WhatsApp já perdeu venda por um destes quatro motivos, e nenhum deles aparece em relatório.
"Depois eu vejo"
A mensagem chega às 21h, alguém lê no dia seguinte às 11h. O cliente já comprou de quem respondeu primeiro.
Fila no pico
Trinta conversas ao mesmo tempo, duas pessoas para atender. Sempre sobra alguém sem resposta.
Conversa que morre
O cliente pergunta o preço, some, e ninguém volta a falar com ele. Lead pago, virou nada.
"Ah, é robô"
Menu com número, resposta engessada, cliente pedindo atendente. O chatbot afastando quem queria comprar.
A IA aprende o seu negócio e assume o atendimento.
Sem programação, sem fluxograma, sem menu numerado. Ela conversa como gente porque entende o que foi perguntado.
Quanto custa ter alguém respondendo seu WhatsApp o dia todo.
A IA cuida do volume e das perguntas repetidas. Quando a conversa precisa de uma pessoa, ela passa para o setor certo com o histórico completo.
| Atendente contratado | BotNinja Profissional | |
|---|---|---|
| Custo por mês | a partir de R$ 2.500* | R$ 347 |
| Horário | 44 horas por semana | 24 horas, todos os dias |
| Férias, folga, atestado | Sim | Não para |
| Conversas ao mesmo tempo | Uma por vez | Todas |
| Para começar | Seleção e treinamento | 7 dias de teste grátis |
*Estimativa de salário com encargos de um atendente registrado. Varia por região e função.
Um atendimento inteiro, não só um robô de respostas.
Base de conhecimento própria
A IA responde com as informações da sua empresa. Nada de resposta genérica ou inventada.
Áudio que entende e responde
Transcreve o áudio do cliente e responde por áudio quando ele preferir conversar assim.
Agenda que preenche sozinha
Oferece horários, marca no Google Agenda e manda o lembrete antes do compromisso.
CRM em Kanban
Cada conversa vira um card. Você enxerga o funil inteiro sem sair do atendimento.
Recuperação de conversa
Cliente parou de responder? A IA volta a falar com ele sozinha, no tempo certo.
Relatórios de verdade
Volume por canal, desempenho de cada atendente, tempo de resposta e conversas por período.
Multicanal de verdade
WhatsApp, Direct e comentários do Instagram, Facebook e chat do site na mesma caixa.
Conexão oficial
API oficial da Meta, com número verificado e em conformidade com as regras.
Conexão oficial da Meta. Seu número não cai.
A maioria das plataformas de WhatsApp com IA ainda conecta por leitura de QR Code, uma brecha que a Meta vem fechando desde o começo de 2026, com bloqueios em até 48 horas e sem recurso. O BotNinja opera pela API oficial: o número da sua empresa fica em conformidade, com a estabilidade que uma operação séria exige.
Seu número principal dentro das regras do WhatsApp, não numa brecha técnica.
Conversa iniciada pelo cliente não tem cobrança da Meta. Você paga a plataforma, e só.
Nome da empresa, catálogo e perfil oficial no lugar de um número comum.
Cuidamos da verificação do seu negócio na Meta e dos modelos de mensagem.
Feito para quem recebe muita mensagem e não pode perder nenhuma.
Comece sozinho ou deixe que a gente implanta.
Sete dias grátis em qualquer plano, sem cartão. Sem contrato de fidelidade e sem taxa de instalação.
Para quem está começando a automatizar o atendimento.
- 1 canal de atendimento
- 2 atendentes e 2 departamentos
- 10.000 mensagens por mês
- Até 5 tags ou rótulos
- Tecnologia ChatGPT
Para quem já tem time e volume de mensagens todo dia.
- 2 canais de atendimento
- 6 atendentes e 10 departamentos
- 20.000 mensagens por mês
- Kanban (CRM) e agendamento automático
- Recuperação de conversas e áudio (15/dia)
- Webhook e até 15 tags
Para operação com vários times e alto volume de conversa.
- Tudo do Profissional
- 4 canais e 15 atendentes
- 60.000 mensagens por mês
- Disparo em massa e mensagens agendadas
- Recuperação de conversas e Kanban ilimitados
- 60 áudios da IA por dia
Nossa equipe implanta, treina o seu time e acompanha os resultados.
- Tudo do Empresarial, sem limite de canal
- Base por unidade ou setor
- Migração para a API oficial da Meta
- Treinamento e SLA de suporte
- Relatório mensal com gestor de conta
A diferença entre ter a ferramenta e ter o atendimento funcionando.
A maioria das empresas assina um sistema de IA, abre o painel e não sabe por onde começar. No plano Corporativo, quem faz é a nossa equipe.
Conversa de 35 minutos, sem compromisso. Você fala com quem implanta.
"O atendimento não fecha mais às 18h. E o mais impressionante é que os pacientes não percebem que estão falando com uma IA."
O que todo mundo pergunta antes de assinar.
Dá pra usar no lugar de um atendente?
Para a maior parte do atendimento, sim: dúvida, orçamento, agendamento, confirmação e retorno de quem sumiu. O que precisa de decisão humana (negociação, reclamação, caso fora do padrão) a IA passa para a sua equipe, já com o resumo da conversa. Muitos clientes usam o BotNinja para não precisar contratar mais uma pessoa quando o volume cresce.
O cliente percebe que é um robô?
Essa é a nossa obsessão. A IA conversa em linguagem natural, entende contexto, aceita áudio e responde no tom de voz que você definir. Sem menu numerado e sem resposta engessada.
Preciso saber programar?
Não. Você escreve em português comum o que a IA precisa saber sobre o seu negócio. No plano Corporativo, nem isso: nossa equipe escreve por você.
Como funciona o teste grátis?
Sete dias, sem cartão, com acesso a todas as funcionalidades e limite de 200 mensagens geradas pela IA. Dá para conectar seu WhatsApp e ver a IA atendendo de verdade.
Tem fidelidade ou taxa de instalação?
Nos planos por assinatura, não. Sem contrato de permanência, sem setup e sem cobrança por mensagem ou por conversa. Cancela quando quiser. O plano Corporativo tem implantação, porque envolve trabalho da nossa equipe.
Meu número pode ser bloqueado pelo WhatsApp?
Trabalhamos com a API oficial da Meta, que é o caminho em conformidade com as regras da plataforma. É justamente o que diferencia o BotNinja de ferramentas que ainda conectam por leitura de QR Code.
Funciona no meu segmento?
Funciona em qualquer negócio que atenda por WhatsApp. Se o seu setor tem particularidade (convênio, ficha técnica, tabela de preço, protocolo de atendimento), é exatamente isso que entra na base de conhecimento.
E se eu precisar de ajuda depois?
Você tem suporte humano por WhatsApp, central de ajuda com documentação e biblioteca de vídeos. No Corporativo, um gestor de conta acompanha sua operação todo mês.
Enquanto você lê isso, alguém está mandando mensagem.
Teste sete dias de graça ou converse com quem implanta. Nos dois casos, quem vai te atender é a própria IA que a gente vende.