BotNinja
01

Responde em 5 segundos. Não parece robô.

A IA do BotNinja atende, tira dúvidas, agenda e recupera cliente sumido, 24 horas por dia, no tom de voz da sua empresa. E quem configura tudo é a nossa equipe, não um tutorial.

Sem cartão · Sem fidelidade · Sem taxa de instalação

Role para ver
Clínica Vida · Atendimento
online agoradigitando
Boa noite, vocês atendem convênio? queria marcar com ortopedista22:41
Boa noite! Atendemos sim. Trabalhamos com os principais convênios. Qual é o seu?22:41
unimed22:42
Perfeito, Unimed a gente atende. O Dr. Paulo tem quinta às 14h ou sexta às 9h30. Qual fica melhor?22:42
quinta 14h22:43
Agendado. Quinta, 14h, com o Dr. Paulo. Mando um lembrete um dia antes.22:43
respondido em 4 segundos
Conversa real
Atendimento noturno
Clínica de ortopedia
Fora do horário comercial
Resposta4 s
Agendamento2 min
Humano0
Conexão
API oficial da Meta,
número verificado
4s
Tempo médio de resposta
24/7
Inclusive fim de semana
4 canais
WhatsApp, Instagram, Facebook, site
Oficial
API oficial da Meta
[ 02 ]O problema

Não é falta de cliente. É mensagem sem resposta.

Todo negócio que vende pelo WhatsApp já perdeu venda por um destes quatro motivos, e nenhum deles aparece em relatório.

01

"Depois eu vejo"

A mensagem chega às 21h, alguém lê no dia seguinte às 11h. O cliente já comprou de quem respondeu primeiro.

02

Fila no pico

Trinta conversas ao mesmo tempo, duas pessoas para atender. Sempre sobra alguém sem resposta.

03

Conversa que morre

O cliente pergunta o preço, some, e ninguém volta a falar com ele. Lead pago, virou nada.

04

"Ah, é robô"

Menu com número, resposta engessada, cliente pedindo atendente. O chatbot afastando quem queria comprar.

[ 03 ]Como funciona

A IA aprende o seu negócio e assume o atendimento.

Sem programação, sem fluxograma, sem menu numerado. Ela conversa como gente porque entende o que foi perguntado.

01Você conta o que ela precisa saberServiços, preços, horários, convênios, endereço, regras. Tudo em texto comum, como você explicaria para um funcionário novo.
02Conecta os seus canaisWhatsApp, Direct e comentários do Instagram, Facebook e chat do site, cada um com sua própria base de conhecimento, se quiser.
03Ela atende, entende áudio e imagemTranscreve áudio, lê foto de exame ou comprovante, responde em texto ou por áudio, no tom que você definiu para a marca.
04Passa para uma pessoa quando precisaPalavra-chave dispara a tag, a tag chama o setor. Financeiro vai pro financeiro, agendamento vai pra recepção. E a IA sai da conversa.
BotNinja · Editor de fluxo
Editor de fluxo do BotNinja mostrando a qualificação de um lead passo a passo
Fluxo de qualificação real: cada bloco é uma pergunta, cada seta é uma decisão da IA
[ 04 ]Recursos

Um atendimento inteiro, não só um robô de respostas.

Base de conhecimento própria

A IA responde com as informações da sua empresa. Nada de resposta genérica ou inventada.

Áudio que entende e responde

Transcreve o áudio do cliente e responde por áudio quando ele preferir conversar assim.

Agenda que preenche sozinha

Oferece horários, marca no Google Agenda e manda o lembrete antes do compromisso.

CRM em Kanban

Cada conversa vira um card. Você enxerga o funil inteiro sem sair do atendimento.

Recuperação de conversa

Cliente parou de responder? A IA volta a falar com ele sozinha, no tempo certo.

Relatórios de verdade

Volume por canal, desempenho de cada atendente, tempo de resposta e conversas por período.

Multicanal de verdade

WhatsApp, Direct e comentários do Instagram, Facebook e chat do site na mesma caixa.

Conexão oficial

API oficial da Meta, com número verificado e em conformidade com as regras.

Atendimento que não dormeBotNinja © 2026
Mascote do BotNinja com um celular na mão
[ 05 ]Diferencial técnico

Conexão oficial da Meta. Seu número não cai.

A maioria das plataformas de WhatsApp com IA ainda conecta por leitura de QR Code, uma brecha que a Meta vem fechando desde o começo de 2026, com bloqueios em até 48 horas e sem recurso. O BotNinja opera pela API oficial: o número da sua empresa fica em conformidade, com a estabilidade que uma operação séria exige.

Em conformidade Número verificado Migração inclusa
Sem risco de banimento

Seu número principal dentro das regras da Meta, não numa brecha técnica.

Atendimento sem custo por mensagem

Conversa iniciada pelo cliente não tem cobrança da Meta. Você paga a plataforma, e só.

Selo e perfil verificados

Nome da empresa, catálogo e perfil oficial no lugar de um número comum.

Migração feita por nós

Cuidamos da verificação do seu negócio na Meta e dos modelos de mensagem.

BotNinja · Templates da Meta
Tela de criação de template oficial da Meta dentro do BotNinja
Modelos de mensagem criados no painel e enviados para aprovação da Meta, sem sair do sistema
[ 06 ]Para quem é

Feito para quem recebe muita mensagem e não pode perder nenhuma.

* * *
01/05
Onde a gente mais entrega resultadoSetor 01
Clínicas e consultórios
Imobiliárias e incorporadoras
Concessionárias
Escolas e cursos
Escritórios de advocacia
Funciona em qualquer negócio que atenda por WhatsApp
[ 07 ]Planos

Comece sozinho ou deixe que a gente implanta.

Sete dias grátis em qualquer plano, sem cartão. Sem contrato de fidelidade e sem taxa de instalação.

Starter
R$ 247 /mês
ou R$ 222,30 por mês no anual

Para quem está começando a automatizar o atendimento.

  • 1 canal de atendimento
  • 2 atendentes e 2 departamentos
  • 10.000 mensagens por mês
  • Até 5 tags ou rótulos
  • Tecnologia ChatGPT
Testar grátis
Profissional · mais escolhido
R$ 347 /mês
ou R$ 294,95 por mês no anual

Para quem já tem time e volume de mensagens todo dia.

  • 2 canais de atendimento
  • 6 atendentes e 10 departamentos
  • 20.000 mensagens por mês
  • Kanban (CRM) e agendamento automático
  • Recuperação de conversas e áudio (15/dia)
  • Webhook e até 15 tags
Testar grátis
Empresarial
R$ 597 /mês
ou R$ 477,60 por mês no anual

Para operação com vários times e alto volume de conversa.

  • Tudo do Profissional
  • 4 canais e 15 atendentes
  • 60.000 mensagens por mês
  • Disparo em massa e mensagens agendadas
  • Recuperação de conversas e Kanban ilimitados
  • 60 áudios da IA por dia
Testar grátis
Corporativo · sob medida
Sob consulta
Plano personalizado, com implantação

Nossa equipe implanta, treina o seu time e acompanha os resultados.

  • Tudo do Empresarial, sem limite de canal
  • Base por unidade ou setor
  • Migração para a API oficial da Meta
  • Treinamento e SLA de suporte
  • Relatório mensal com gestor de conta
Agendar diagnóstico
[ 08 ]Implantação

A diferença entre ter a ferramenta e ter o atendimento funcionando.

A maioria das empresas assina um sistema de IA, abre o painel e não sabe por onde começar. No plano Corporativo, quem faz é a nossa equipe.

01Diagnóstico de 35 minutosEntendemos seu volume, seus times e onde o atendimento está perdendo cliente hoje.
02Escrevemos a base de conhecimentoServiços, objeções, regras e tom de voz. É isso que faz a IA não parecer robô.
03Montamos os fluxos e os setoresTags, roteamento, agenda e recuperação configurados para a sua operação.
04Treinamos a sua equipeSeus atendentes aprendem a trabalhar junto com a IA, não a competir com ela.
05Acompanhamos todo mêsRelatório de desempenho e ajustes na base conforme o negócio muda.

Conversa de 35 minutos, sem compromisso. Você fala com quem implanta.

"O atendimento não fecha mais às 18h. E o mais impressionante é que os pacientes não percebem que estão falando com uma IA."

Depoimento de cliente · a incluir
[ 09 ]Dúvidas

O que todo mundo pergunta antes de assinar.

A IA vai substituir minha equipe?

Não. Ela cuida do volume (dúvida repetida, horário, preço, agendamento) e entrega para uma pessoa o que exige gente. Seu time para de responder "qual o endereço?" cinquenta vezes por dia e passa a cuidar de quem está pronto para comprar.

O cliente percebe que é um robô?

Essa é a nossa obsessão. A IA conversa em linguagem natural, entende contexto, aceita áudio e responde no tom de voz que você definir. Sem menu numerado e sem resposta engessada.

Preciso saber programar?

Não. Você escreve em português comum o que a IA precisa saber sobre o seu negócio. No plano Corporativo, nem isso: nossa equipe escreve por você.

Como funciona o teste grátis?

Sete dias, sem cartão, com acesso a todas as funcionalidades e limite de 200 mensagens geradas pela IA. Dá para conectar seu WhatsApp e ver a IA atendendo de verdade.

Tem fidelidade ou taxa de instalação?

Nos planos por assinatura, não. Sem contrato de permanência, sem setup e sem cobrança por mensagem ou por conversa. Cancela quando quiser. O plano Corporativo tem implantação, porque envolve trabalho da nossa equipe.

Meu número pode ser bloqueado pelo WhatsApp?

Trabalhamos com a API oficial da Meta, que é o caminho em conformidade com as regras da plataforma. É justamente o que diferencia o BotNinja de ferramentas que ainda conectam por leitura de QR Code.

Funciona no meu segmento?

Funciona em qualquer negócio que atenda por WhatsApp. Se o seu setor tem particularidade (convênio, ficha técnica, tabela de preço, protocolo de atendimento), é exatamente isso que entra na base de conhecimento.

E se eu precisar de ajuda depois?

Você tem suporte humano por WhatsApp, central de ajuda com documentação e biblioteca de vídeos. No Corporativo, um gestor de conta acompanha sua operação todo mês.

[ 10 ] Comece agora

Enquanto você lê isso, alguém está mandando mensagem.

Teste sete dias de graça ou converse com quem implanta. Nos dois casos, quem vai te atender é a própria IA que a gente vende.